Política de Privacidad

Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando te registras en nuestros programas educativos, solicitas información o interactúas con nuestros servicios. Esto incluye datos de identificación personal como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.

También recopilamos información automáticamente cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo datos sobre tu navegador, dirección IP, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y personalizar nuestros contenidos educativos.

• Datos de contacto y identificación personal
• Información académica y profesional relevante
• Datos de navegación y uso del sitio web
• Comunicaciones y correspondencia contigo
• Información de facturación cuando corresponda

Uso de la Información

Utilizamos tu información personal para proporcionarte nuestros servicios educativos, procesar tus solicitudes de información y mantenerte informado sobre programas que puedan interesarte. También la empleamos para personalizar tu experiencia de aprendizaje y mejorar continuamente nuestros contenidos.

Podemos utilizar tu información de contacto para enviarte actualizaciones sobre programas educativos, recursos de aprendizaje y noticias relevantes del sector financiero. Siempre puedes optar por no recibir estas comunicaciones.

Tus Derechos sobre los Datos

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, tienes varios derechos importantes sobre tus datos personales:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de support@quarionestel.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.

Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles.

El acceso a tu información personal está restringido únicamente al personal autorizado que necesita esta información para proporcionarte nuestros servicios educativos. Todo nuestro personal está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad.

• Encriptación de datos en tránsito y almacenamiento
• Acceso restringido basado en necesidad operativa
• Auditorías regulares de seguridad
• Protocolos de respuesta ante incidentes
• Copias de seguridad cifradas y almacenamiento seguro

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. En general, mantenemos la información de contacto de estudiantes prospectivos durante un máximo de tres años después del último contacto.

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de la información, salvo que exista una base legal que requiera su conservación por más tiempo.

Compartición de Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos datos cuando es estrictamente necesario para proporcionar nuestros servicios educativos o cuando estamos legalmente obligados a hacerlo.

Podemos compartir información limitada con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, como servicios de alojamiento web, procesamiento de pagos o herramientas de comunicación. Todos estos proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y personalizar contenidos. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio.

Puedes controlar y administrar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunas características de nuestro sitio web.

Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir tus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas para proteger tu información, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Cualquier transferencia internacional se realiza únicamente cuando es necesaria para proporcionar nuestros servicios educativos y siempre bajo estrictas medidas de protección de datos.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Te notificaremos cualquier cambio material por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de la política revisada.